Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld voor de recruitmentdienstverlening van Viamike aan zakelijke opdrachtgevers. Zij gelden voor Recruitment as a Service (RaaS) en Werving & Selectie.
Inhoudsopgave
1. Definities · 2. Toepasselijkheid · 3. Overeenkomst · 4. Dienstverlening · 5. Verplichtingen opdrachtgever · 6. Verplichtingen Viamike · 7. Kandidaten en introducties · 8. Vergoedingen · 9. Facturatie · 10. Garantie · 11. Duur en beëindiging · 12. Vertrouwelijkheid · 13. Privacy · 14. Intellectueel eigendom · 15. Aansprakelijkheid · 16. Overmacht · 17. Omzeiling · 18. Klachten en recht
1. Definities
In deze voorwaarden betekent: Michael Paters: [ViaMike], gevestigd te [Nederland], ingeschreven onder [KVK: 42128731]; Opdrachtgever: iedere zakelijke partij die ViaMike inschakelt; Kandidaat: een natuurlijke persoon die voor een functie of opdracht wordt benaderd, beoordeeld of voorgesteld; RaaS: Recruitment as a Service, met een periodieke recruitmentfee; Werving & Selectie: recruitment voor een specifieke vacature met een overeengekomen succesfee; Kandidaatintroductie: het door ViaMike onder de aandacht brengen van een kandidaat bij de opdrachtgever; Overeenkomst: iedere schriftelijke of elektronisch bevestigde afspraak tussen ViaMike en opdrachtgever. Indien opdrachtgever kiest voor een exclusieve opdracht, worden de aanvullende voorwaarden hierover schriftelijk vastgelegd in de offerte of overeenkomst.
2. Toepasselijkheid en overeenkomst
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten van ViaMike, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij ViaMike deze schriftelijk accepteert. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of elektronische bevestiging door ViaMike of doordat ViaMike met instemming van opdrachtgever start met de uitvoering. Afwijkende afspraken in een individuele overeenkomst gaan voor deze voorwaarden.
3. Dienstverlening
Bij RaaS ondersteunt ViaMike organisaties onder andere met vacature-intakes, recruitmentadvies, vacatureoptimalisatie, sourcing, benadering, screening, kandidaatgesprekken, kandidaatintroducties, procesbegeleiding en – indien overeengekomen – recruitmentmarketing.
4. Verplichtingen van opdrachtgever
Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die ViaMike redelijkerwijs nodig heeft en staat in voor de juistheid, volledigheid en actualiteit daarvan. Opdrachtgever zorgt voor correcte vacature-informatie, geeft tijdig feedback, informeert ViaMike over de voortgang van gesprekken en beslissingen, leeft toepasselijke wet- en regelgeving na en behandelt kandidaatgegevens vertrouwelijk. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de uiteindelijke selectie, verificaties, arbeidsvoorwaarden en het sluiten van een overeenkomst met een kandidaat.
5. Verplichtingen van ViaMike
ViaMike voert de dienstverlening naar beste inzicht en vermogen en met de zorg van een redelijk handelend recruitmentdienstverlener uit. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen rust op ViaMike een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. ViaMike geeft geen garantie dat een vacature wordt ingevuld, dat kandidaten beschikbaar blijven, dat een kandidaat wordt aangenomen of dat een kandidaat na indiensttreding aan verwachtingen voldoet.
6. Kandidaten en kandidaatintroducties
Een kandidaat geldt als door ViaMike geïntroduceerd wanneer ViaMike het profiel, de identiteit of relevante contactgegevens van die kandidaat aan opdrachtgever verstrekt, of de kandidaat anderszins aantoonbaar onder de aandacht van opdrachtgever brengt. Indien opdrachtgever stelt dat hij de kandidaat al kende, meldt hij dit binnen drie (3) werkdagen na de introductie, met onderbouwing waaruit een recente en concrete bestaande procedure voor dezelfde of een vergelijkbare rol blijkt. Partijen treden hierover in overleg; een eerdere, niet-actieve of niet-concrete bekendheid sluit een introductie door ViaMike niet automatisch uit. De bewijslast hiervan ligt bij opdrachtgever.
7. RaaS- en Werving & Selectie-vergoeding
Voor RaaS betaalt opdrachtgever de overeengekomen vaste periodieke fee. Een aanvullende succesfee is alleen verschuldigd als dit schriftelijk of digitaal is afgesproken. Voor Werving & Selectie kan opdrachtgever een succesfee verschuldigd zijn wanneer een door ViaMike geïntroduceerde kandidaat door opdrachtgever of een met opdrachtgever verbonden entiteit wordt aangenomen of anderszins wordt gecontracteerd binnen twaalf (12) maanden na introductie. Het tarief, de trigger voor facturatie en eventuele uitzonderingen worden vastgelegd in de overeenkomst. Gedurende een RaaS-samenwerking kunnen prioriteiten, zoekprofielen en recruitmentfocus in onderling overleg worden aangepast. De vaste periodieke vergoeding geeft opdrachtgever toegang tot de overeengekomen recruitmentcapaciteit, expertise, het netwerk van IT-professionals van ViaMike en de afgesproken recruitmentondersteuning gedurende de samenwerking.
8. Berekening, facturatie en betaling
De vaste periodieke vergoeding en eventuele succesfee worden vastgesteld in de overeenkomst of opdrachtbevestiging.
Indien een succesfee is overeengekomen, wordt deze berekend over het bruto overeengekomen jaarsalaris van de kandidaat, inclusief vakantiegeld en eventuele structurele vaste toeslagen, voor zover schriftelijk anders is overeengekomen. De exacte berekeningswijze, het toepasselijke percentage en eventuele afwijkingen worden vastgelegd in de overeenkomst.
Facturen worden verzonden conform de gemaakte afspraken en dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk een andere betaaltermijn is overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever, zonder nadere ingebrekestelling, de wettelijke handelsrente en eventuele redelijke buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, voor zover wettelijk toegestaan.
Indien opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, is ViaMike gerechtigd de dienstverlening tijdelijk op te schorten totdat alle openstaande bedragen volledig zijn voldaan. Een dergelijke opschorting ontslaat opdrachtgever niet van reeds overeengekomen betalingsverplichtingen.
9. Garantie, vervanging en annulering
Een garantie- of vervangingsregeling geldt uitsluitend wanneer deze schriftelijk is overeengekomen. In die afspraak staan onder meer de garantieperiode , voorwaarden, uitsluitingen en de eventuele vervangingsprocedure. Trekt opdrachtgever een vacature in nadat ViaMike werkzaamheden heeft verricht, dan blijven reeds verschuldigde periodieke fees, gemaakte kosten en andere bedragen volgens de overeenkomst verschuldigd. Eventuele gevolgen voor een succesfee worden schriftelijk vastgelegd. Indien geen garantie schriftelijk is overeengekomen, geldt geen garantie.
10. Duur en beëindiging
Indien opdrachtgever structureel onvoldoende medewerking verleent aan de uitvoering van de dienstverlening – waaronder het uitblijven van noodzakelijke informatie, terugkoppeling, besluitvorming of andere essentiële medewerking – is ViaMike gerechtigd de dienstverlening tijdelijk op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen.
ViaMike kan geen kwalitatieve dienstverlening garanderen wanneer opdrachtgever de noodzakelijke medewerking voor het recruitmentproces niet verleent.
Een dergelijke beëindiging of opschorting ontslaat opdrachtgever niet van reeds verschuldigde of overeengekomen vergoedingen. Eventuele vaste periodieke vergoedingen blijven verschuldigd gedurende de overeengekomen minimumlooptijd of opzegtermijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
11. Vertrouwelijkheid en privacy
Partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen zorgvuldig en gebruiken deze alleen voor de uitvoering van de overeenkomst, tenzij een wettelijke verplichting anders vereist. Kandidatengegevens en informatie over sollicitatieprocedures zijn vertrouwelijk. Partijen leven de toepasselijke privacywetgeving na. Voor de verwerking van persoonsgegevens geldt aanvullend de Privacyverklaring van ViaMike en, wanneer nodig, een afzonderlijke verwerkersovereenkomst.
12. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op door ViaMike ontwikkelde methoden, formats, analyses, teksten, informatie m.b.t. netwerk van IT-professionals en overige materialen blijven bij ViaMike of haar licentiegevers, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Opdrachtgever krijgt uitsluitend het beperkte gebruiksrecht dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. Kandidaatgegevens mogen niet voor andere doeleinden worden gebruikt dan het overeengekomen recruitmenttraject.
Alle door ViaMike opgebouwde kandidatennetwerken, sourcinglijsten, marktinformatie, zoekstrategieën en recruitmentmethodieken blijven eigendom van ViaMike.
13. Aansprakelijkheid en overmacht
ViaMike is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, en alleen nadat opdrachtgever ViaMike schriftelijk in gebreke heeft gesteld en een redelijke hersteltermijn heeft gegeven. Iedere aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in de drie (3) maanden voorafgaand aan de schade is gefactureerd, met een maximum van Het totale factuurbedrag van de specifieke opdracht. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen, is uitgesloten. Overmacht omvat iedere omstandigheid buiten redelijke invloed van ViaMike waardoor nakoming tijdelijk of blijvend wordt belemmerd.
Digitale ondertekening: Overeenkomsten die elektronisch worden ondertekend via DocuSign of een vergelijkbare erkende dienst worden door ViaMike Als rechtsgeldige beschouwd en hebben dezelfde rechtsgevolgen als een handgeschreven handtekening.
14. Non-solicitatie en omzeiling
Opdrachtgever zal een door Viamike aantoonbaar geïntroduceerde kandidaat niet buiten ViaMike om aannemen of contracteren met het doel een overeengekomen succesfee te ontwijken. Deze bepaling geldt uitsluitend voor kandidaatintroducties waarop de overeenkomst betrekking heeft en gedurende de daarin opgenomen termijn, of bij ontbreken daarvan gedurende twaalf (12) maanden na introductie. Indien een dergelijke overeenkomst tot stand komt, blijft de volgens de overeenkomst toepasselijke succesfee verschuldigd. Deze bepaling beperkt opdrachtgever niet onredelijk in bestaande, aantoonbare kandidaatrelaties. Ook indien opdrachtgever een gelieerde onderneming gebruikt.
15. Klachten, toepasselijk recht en bevoegde rechter
Klachten over de dienstverlening worden zo spoedig mogelijk en gemotiveerd gemeld via [E-MAILADRES]. Partijen proberen een klacht eerst in goed overleg op te lossen. Op deze voorwaarden en iedere overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wettelijke regels bevoegde rechter, tenzij partijen rechtsgeldig schriftelijk anders overeenkomen.
Laatst bijgewerkt: [30/07/2026]